У Харкові внутрішньо переміщені особи можуть безкоштовно оформити новий паспорт у разі його втрати або пошкодження.
Така можливість надається в межах проєкту «Дорога надії», який реалізує мережа «Елеос-Україна», передають новини Змієва.
За інформацією організаторів, підтримка доступна переселенцям, що отримали статус ВПО протягом останніх трьох місяців, якщо їхні документи непридатні до використання. Також послугою можуть скористатися мешканці Харківщини, які втратили паспорти через бойові дії.
Для отримання допомоги необхідно заповнити онлайн-форму або зателефонувати на гарячу лінію «Елеос-Україна» за номером 0 800 330 161.
У мережі зазначають, що питання відновлення документів є однією з найпоширеніших проблем серед переселенців. Люди часто евакуюються у терміновому порядку та не встигають забрати важливі папери, а в прифронтових районах документи нерідко згорають унаслідок обстрілів. Відсутність паспорта ускладнює доступ до соціальних виплат, банківських послуг і пенсій. Проєкт покриває вартість виготовлення нового документа, що є суттєвим фінансовим полегшенням, адже оформлення паспорта коштує від 558 до 928 гривень.
Крім безкоштовного відновлення паспорта, переселенці, які нещодавно прибули до Харкова, можуть скористатися й іншими видами підтримки. Серед них:
- сертифікати на медичні послуги (до 2500 грн);
- ваучери на продукти харчування та медикаменти (по 1000 грн);
- консультації юристів;
- допомога з евакуацією з небезпечних територій;
- кейс-менеджмент — індивідуальний супровід із врахуванням потреб родини чи окремої особи.
Програму «Дорога надії» впроваджує «Елеос-Україна» у партнерстві з Johanniter International Assistance за фінансової підтримки Aktion Deutschland Hilft.
