Салтівський районний суд Харкова ухвалив рішення у справі щодо заборгованості за послуги міжнародного роумінгу.
Суд підтримав вимоги мобільного оператора та зобов’язав мешканку Харкова сплатити нарахований борг і витрати на судовий збір.
Як випливає з матеріалів справи, жінка уклала договір із мобільним оператором у 2021 році та користувалася тарифним планом, який передбачав можливість міжнародного роумінгу. Після початку повномасштабного вторгнення вона разом із дитиною виїхала до Туреччини, де певний час користувалася мобільним зв’язком та інтернетом.
Після перебування за кордоном оператор нарахував абонентці понад 7,6 тисячі гривень за надані послуги зв’язку. Жінка не погодилася з такими розрахунками та намагалася оскаржити вимоги компанії в суді.
Під час розгляду справи відповідачка зазначала, що не очікувала настільки великої суми нарахувань, оскільки використовувала телефон переважно для зв’язку з рідними під час евакуації. Також вона наполягала, що не усвідомлювала можливих витрат на роумінг за кордоном.
Однак суд дійшов висновку, що послуга міжнародного роумінгу була передбачена умовами обраного тарифного плану. Крім того, факт користування зв’язком за межами України підтверджувався документами оператора та матеріалами справи.
Яке рішення ухвалив суд
За результатами розгляду позов задовольнили повністю. З відповідачки постановили стягнути 7 683,74 гривні заборгованості за послуги зв’язку, а також 3 028 гривень судового збору.
Таким чином загальна сума виплат перевищила 10,7 тисячі гривень.
Питання строків позовної давності
Під час судового процесу також розглядалося питання щодо строків звернення до суду. Відповідачка просила врахувати позовну давність і відмовити в задоволенні вимог.
Втім суд зазначив, що через дію воєнного стану перебіг відповідних строків був призупинений на законодавчому рівні. Тому позов визнали поданим у межах встановленого терміну.
Наразі рішення суду може бути оскаржене в апеляційному порядку відповідно до чинного законодавства.
