У той час як соціальні мережі сприймаються як плітки в одній частині континенту, в іншій вони є банківським інструментом. WhatsApp перетворюється з простої платформи для обміну повідомленнями в чаті, що використовується для основних банківських послуг. Перш ніж ви дізнаєтеся, це буде ще один з варіантів електронного банкінгу, який ваш банк імітує — через WhatsApp-банкінг.
В Африці, представила першу у світі банківську послугу WhatsApp на додаток до свого нового логотипу та нової стратегії цифрового банкінгу. Програма чату буде використовуватися для того, щоб зробити банківські операції на ходу трохи простіше.
Отже, ви можете собі уявити легкість перевірки свого банківського балансу, виконання транзакцій, пакетів даних та електроенергії, переведення готівки з одного рахунку на інший – і все це у WhatsApp.
Як працює WhatsApp-банкінг?
Щоб почати роботу з банкінгом у WhatsApp, вам просто потрібно додати контакт на свій телефон, почати чат і дотримуватися інструкцій, якби ви робили це в банкінгу з мобільного телефону.
Оскільки WhatsApp-банкінг в Африці є першим заявником сервісу, ми будемо використовувати його як найкращий експеримент. Тут ви просто зберігаєте Африканський номер, як приклад: +27 860 008 600 як контакт, оновлюєте свій список контактів у WhatsApp і просто кажете привіт, щоб почати. Звідти вам буде представлено варіанти, де ви можете вибрати, що ви хотіли б зробити в даний момент.
За даними групи Absa, у рамках «банкінгу в соціальних мережах» клієнти зможуть виконувати миттєві транзакції за допомогою банківського сервісу ChatBanking, доступного у Facebook Messenger, Twitter та WhatsApp.
З радістю очікуємо у найближчому майбутньому запуск сучасних банківських сервісів та в Україні.
