Для развития бизнеса ценно знать, кто является вашей целевой аудиторией. Это позволит адаптироваться под потребности клиентов, тем самым повысить продажи. У Киевстар есть удобное решение для этой задачи — создать портрет целевой аудитории.
Возможности портрета целевой аудитории для бизнеса
При помощи одного этого Big Data-решения от Киевстар можно решить сразу несколько задач:
- Проанализировать и сегментировать базу клиентов по выбранным параметрам.
- На основе полученных данных выделить закономерности и разработать маркетинговую стратегию, с учетом специфики клиентуры.
- Разработать персонализированные предложения для каждого сегмента.
- Найти новые возможности для развития компании — обновить ассортимент, расширить торговую сеть и усовершенствовать систему лояльности с учетом специфики целевой аудитории.
- Более эффективно использовать бюджет — направлять рекламу тем, кто с большой вероятностью будет заинтересован вашим предложением.
Главная задача портрета целевой аудитории — сделать анализ предпочтений и привычек клиентов, чтобы на основе этих данных адаптировать бизнес.
Сколько клиентов нужно иметь для создания портрета целевой аудитории?
Чтобы проанализировать аудиторию, необходимо от 1000 контактов. Такая выборка позволяет сделать анализ более достоверным. Чем больше количество клиентов, тем с большей точностью можно выделить характерные черты.
Как функционирует портрет целевой аудитории от Kyivstar?
Используя алгоритмы с машинным обучением, на основе более чем 100 параметров Больших Данных, формируются предикативные модели. С их помощью можно с высокой точностью сегментировать клиентскую базу.
Кроме стандартных критериев (пол, возраст, геолокация, семейное положение, тип девайса, операционная система, лайфстайл, увлечения и т.д.), можно внести еще другие индивидуальные характеристики.
Результаты анализа будут представлены в виде диаграмм, где в процентном соотношении будет указан состав вашей клиентской базы по каждому параметру.
Как сделать портрет целевой аудитории?
Это можно сделать на официальном сайте Kyivstar. Закажите консультацию — оставьте свои имя и номер телефона для обратной связи.
Во время консультации будут оговорены условия, стоимость и сроки исполнения. Если по ходу возникнут вопросы, специалист Киевстара с удовольствием на них ответит.
